[마케팅뉴스] 2021.08.18 수요일
1. 네이버 키워드 리뷰, 미용·숙박 업종으로 범위 확대 적용
네이버가 지난 7월 선보인 키워드 리뷰를 기존 식당·카페 업종에서 미용·숙박으로 확대 적용한다고 발표했다. 사용자가 미용·숙박 업종 가게에 네이버 예약을 통해 방문하거나, 영수증을 인증하면 스타일 추천을 잘해줘요, 방음이 잘돼요 등 업종별 대표 키워드들이 리뷰 선택지로 제공된다.
2. 비대면 일상 속 일탈, 고객과 직접소통 D2C 지원 서비스 각광
소비자 직접 거래를 뜻하는 D2C(Direct to Consumer)가 온라인 유통 구조를 혁신적으로 바꾸고 있는 가운데, 대형 오픈마켓이나 중개 플랫폼에 입점되어 있던 개인 소호들이 자체 경쟁력을 강화해 탈(脫) 플랫폼을 시도하고 있다.제조업체가 비용 절감 차원에서 유통 단계를 제거하고 자체 온라인몰에서 소비자들에게 직접 제품을 판매하는 방식인 D2C는 중소규모 온라인 사업자들이 입점 수수료를 줄이고 소비자와 직접 커뮤니케이션하면서 효율적으로 고객을 관리할 수 있다.
3. 휴가 이미지 싹 뺀 유통가 여름 광고
즐거운 여름 휴가를 연상시키는 대신 코로나19로 지친 국민들에게 응원의 메시지를 담는 TV 광고가 유통가의 트렌드로 자리 잡고 있다. 휴가와 모임을 지양하는 방역 지침을 따르면서도 스토리텔링 기법으로 MZ세대에게 확고한 브랜드 이미지를 각인시키는 것이 낫다고 판단했기 때문이다.
4. 온라인 매출2위···진격의 'No Brand(노브랜드)'
17일 와이즈앱이 주요 온라인 쇼핑몰 17개(네이버 스마트스토어·11번가·SSG닷컴·G마켓 등)에서의 지난달 브랜드별 구매 동향을 분석한 결과에 따르면 노브랜드가 구매 금액 64억 원으로, 정관장(73억 원)에 이어 2위를 차지했다.온라인 판매 상위 5개 브랜드 중 노브랜드가 유일한 유통업계 자체 브랜드(PB)다.
5. 로블록스에서 구찌 디지털 핸드백 4,115달러에 팔렸다
가상현실에서 디지털 핸드백을 구매하고 NFT 형태의 일러스트를 판매하는 메타버스가 현실화됐다. 일례로 로블록스에서 구찌 디지털 에디션 핸드백은 4,115달러에 판매된 바 있다. 현실 세계에서 판매되는 진짜 가방보다 800달러나 더 비싸게 팔리면서 메타버스의 가치를 입증했다.
6. 위메프 '큐레이션 커머스' 전략 통했다, 투데이특가 매출 3배 ↑
위메프의 ‘큐레이션 커머스’ 전략이 유저(User, 위메프 사용자)들에게 호평을 받고 있다. 지난 4월 대표 특가행사인 ‘투데이특가’에 큐레이션 코너를 신설한 것이 주효했다는 평가다.이 기간 투데이특가 카테고리 순방문자 수도 35% 늘었다.
7. 인스타그램, DM 제한 기능 도입... 이용자 보호 강화
인스타그램이 DM 요청 제한 기능 등 이용자 보호 강화에 나섰다. DM 제한은 사용자를 팔로우하지 않거나 최근 팔로우한 이용자가 댓글을 달고, DM을 보낼 수 없도록 설정할 수 있는 기능이다. 연예인 등이 익명의 이용자로부터 맹목적인 비난을 받을 때 유용하게 쓰일 것이라고 설명했다.
8. 베트남, 코로나로 신선식품 전자상거래 급성장
2021년 베트남의 전자 상거래 시장이 코로나19의 장기화로 호황을 맞이한 가운데 특히 신선식품 시장이 급성장세다.16일(현지시간) 베트남 현지매체 비엣남비즈(VietnamBiz) 등은 코로나19 사태로 기존 쇼핑에만 익숙했던 사람들이 점차 전사상거래 채널 이용으로 전환하고 있다고 보도했다.
9. 의료진 검색부터 진료 예약까지... 네이버 인물정보 서비스의 진화
네이버의 의료진 인물정보 서비스가 확대·진화하고 있다. 검색창을 통해 찾을 수 있는 의료인 수가 증가하고 있는 동시에 진료 예약 및 경력, 진료분야 등을 조회할 수도 있다. 이용자의 편의가 증진됐다는 평이 나오고 있지만 일각에서는 병원이 네이버에 종속될 가능성도 있다는 우려가 제기된다.
10. 몸값 10조 SSG닷컴 떴다...이커머스 IPO 추진 가속도
국내 주요 전자상거래(이커머스) 업체들의 기업공개(IPO)가 잇따르면서 업체 간 상장 경쟁이 속도를 내고 있다. 신세계그룹 온라인 쇼핑몰 SSG닷컴이 예상보다 빠르게 IPO에 뛰어든 가운데 빅딜을 둘러싼 증권사들의 신경전에도 불이 붙었다.
출처 - NAVER, 아이보스